Few-shot в Claude: как давать примеры в промпте

Few-shot — это приём, когда вы показываете Claude несколько примеров того, какой результат нужен. Вместо долгого объяснения стиля или формата вы просто даёте образцы. Разберём, когда это работает и как оформить примеры правильно.

Когда примеры особенно полезны

нужен строгий формат: JSON, таблица, определённая структура ответа;
важен стиль, который трудно описать словами: голос бренда, тон ответов поддержки;
классификация: разложить отзывы или обращения по категориям;
извлечение данных из однотипных текстов.

Если задача простая и понятная, примеры не нужны — достаточно чёткой инструкции.

Как оформить примеры

Claude хорошо понимает структуру с XML-тегами. Anthropic сама рекомендует этот способ:

<example>
Отзыв: Доставили на час раньше, курьер вежливый.
Тон: положительный
</example>
<example>
Отзыв: Ждал два часа, никто не позвонил.
Тон: отрицательный
</example>
<example>
Отзыв: Нормально, но упаковка помята.
Тон: нейтральный
</example>

Определи тон отзыва:
Отзыв: Всё пришло вовремя, но одного товара не было.

Сколько примеров давать

Обычно хватает от трёх до пяти. Важнее не количество, а разнообразие:

покажите разные случаи, включая пограничные;
не делайте все примеры одинаковой длины и структуры, если ответы могут быть разными;
если есть сложный случай, добавьте именно его.

Типичные ошибки

Слишком похожие примеры. Модель начинает копировать их дословно.
Ошибка в примере. Claude повторит её во всех ответах.
Противоречие инструкции и примеров. Модель чаще следует примерам.
Примеры без пояснения. Коротко скажите, что именно вы показываете.

Примеры и system prompt

Постоянные примеры удобно поместить в инструкции проекта или system prompt, чтобы не повторять их в каждом запросе. Подробнее — в статье System prompt в Claude и Как пользоваться Claude Projects. Другие приёмы из руководства Anthropic собраны в подборке промптов для Claude Fable 5.1.