Как пользоваться Claude Projects: папки, файлы, контекст

Projects в Claude — это отдельные рабочие пространства. У каждого проекта свои файлы, свои инструкции и своя история чатов. Если вы постоянно объясняете Claude одно и то же или прикладываете одни и те же документы, проект решает эту проблему.

Что такое проект в Claude

Проект — это папка, внутри которой лежат:

база знаний — файлы, которые Claude учитывает в каждом чате проекта: регламенты, стайлгайд, спецификации, примеры;
инструкции проекта — постоянные указания: кто вы, для кого пишете, в каком тоне отвечать, чего избегать;
чаты — отдельные диалоги, которые видят общие файлы и инструкции, но не мешают друг другу.

На бесплатном тарифе можно создать до пяти проектов, на платных (Pro, Max, Team и Enterprise) их число не ограничено. Сравнение тарифов — в статье Claude Pro: подписка и лимиты.

Когда стоит заводить проект

Проект нужен, если у вас есть повторяющаяся работа с одним набором материалов: ведение рассылки, поддержка клиентов по одному продукту, дипломная работа, разработка конкретного сервиса. Для разового вопроса проект не нужен — обычного чата достаточно.

Как создать проект: пошагово

На claude.ai откройте раздел Projects и нажмите «Create project».
Дайте проекту понятное название и короткое описание.
Заполните инструкции проекта (о них ниже).
Загрузите файлы в базу знаний: PDF, DOCX, TXT, CSV, фрагменты кода.
Начните первый чат внутри проекта и проверьте, что Claude опирается на нужные документы.

Как писать инструкции проекта

Хорошие инструкции короткие и конкретные. Пример для проекта «Рассылка магазина»:

Ты помогаешь писать еженедельную рассылку интернет-магазина товаров для дома. Аудитория — покупатели 25–45 лет. Тон дружелюбный, без канцелярита и восклицательных знаков подряд. Цены и сроки акций бери только из файла «Акции месяца». Если данных нет — спроси.

Избегайте инструкций на три страницы: чем больше противоречивых правил, тем хуже Claude их соблюдает.

Какие файлы класть в базу знаний

то, что нужно почти в каждом чате: стайлгайд, глоссарий, описание продукта;
эталонные примеры — удачные письма, ответы, фрагменты кода;
актуальные версии документов. Старые версии лучше удалить, иначе Claude может сослаться на устаревшие данные.

Не стоит загружать всё подряд: лишние файлы съедают лимит и сбивают модель.

Чем инструкции отличаются от файлов и сообщений

Инструкции — это правила поведения («как отвечать»). Файлы — справочные данные («что знать»). Сообщение в чате — конкретная просьба прямо сейчас. Если Claude стабильно делает что-то не так, поправьте инструкции, а не повторяйте замечание в каждом чате.

Примеры использования

Учёба: лекции и методичка в базе знаний, по чату на каждую тему.
Поддержка: правила возврата и FAQ в файлах, Claude готовит черновики ответов клиентам.
Разработка: описание архитектуры и соглашения по коду, чаты по отдельным задачам.
Работа с документами: пакет договоров одного контрагента. Подробнее — в статье Claude для документов и PDF.

Результаты вроде таблиц, схем и страниц удобно собирать в Artifacts прямо внутри проекта.

Совместная работа

В тарифах Team и Enterprise проектом можно поделиться с коллегами: все видят одни и те же файлы и инструкции. Не кладите в общий проект персональные данные и документы, к которым у коллег не должно быть доступа.